ARTICLE 1 — OBJET
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les modalités d’accès et d’utilisation de la plateforme WinGuide.
WinGuide est une plateforme digitale spécialisée dans la mise en relation entre des particuliers recherchant des services et des entreprises professionnelles.
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ARTICLE 2 — RÔLE DE LA PLATEFORME
WinGuide agit exclusivement en qualité d’intermédiaire de mise en relation.
La plateforme ne fournit aucune prestation de service directe et n’intervient pas dans la réalisation des services entre les utilisateurs et les entreprises.
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ARTICLE 3 — ACCÈS À LA PLATEFORME
L’accès à la plateforme est réservé :
* Aux particuliers souhaitant effectuer des recherches de services
* Aux entreprises inscrites souhaitant recevoir des prospects
* Aux commerciaux partenaires disposant d’un accès personnel
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
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ARTICLE 4 — SERVICES PROPOSÉS
La plateforme permet :
* La mise en relation entre particuliers et entreprises
* La réception de demandes clients
* La gestion de prospects via un CRM professionnel
* La génération de liens et QR codes personnalisés
* L’accès à un programme d’apporteurs d’affaires
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ARTICLE 5 — RESPONSABILITÉ
WinGuide ne garantit pas :
* Le volume de prospects reçus
* La conclusion d’affaires
* Le chiffre d’affaires généré
* La qualité des prestations fournies par les entreprises
Les relations commerciales s’effectuent directement entre les utilisateurs et les entreprises.
WinGuide ne peut être tenue responsable des litiges, retards, annulations ou dommages résultant de ces relations.
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ARTICLE 6 — DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour faciliter les mises en relation commerciales.
WinGuide s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de modification et de suppression de leurs données.
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ARTICLE 7 — OBLIGATIONS DES UTILISATEURS
Les utilisateurs s’engagent à :
* Fournir des informations exactes
* Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses
* Respecter les lois et réglementations en vigueur
* Ne pas perturber le fonctionnement du service
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ARTICLE 8 — PROGRAMME APPORTEURS D’AFFAIRES
Les entreprises peuvent choisir de rémunérer des apporteurs d’affaires.
Les conditions de rémunération sont définies librement par chaque entreprise.
WinGuide n’intervient pas dans les transactions financières entre les entreprises et les apporteurs.
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ARTICLE 9 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus, logos, éléments graphiques et fonctionnalités de la plateforme sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
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ARTICLE 10 — MODIFICATION DES CONDITIONS
WinGuide se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de mise à jour importante.
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ARTICLE 11 — DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit en vigueur du pays d’enregistrement de la société WinGuide.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.
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ARTICLE 12 — ACCEPTATION
L’utilisation de la plateforme implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.