Dernière mise à jour : 12/06/2025

Bienvenue sur la politique de confidentialité de Winguide.
Sur notre site https://win-guide.com et sur notre application mobile Winguide, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité Winguide vous informe sur la collecte, l’utilisation et la sécurisation de vos informations personnelles, en conformité avec le RGPD.

Définitions

• L’Éditeur : Business Auto, responsable du traitement des données.
• Le Site et l’Application : https://win-guide.com et l’application mobile Winguide.
• L’Utilisateur : toute personne utilisant les services proposés par Winguide.

Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d’identité : nom, prénom, photo de profil, email.
• Identifiants de connexion : nom d’utilisateur, mot de passe (chiffré).
• Données de localisation (avec votre consentement).
• Informations de paiement (via un prestataire sécurisé — nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires).
• Contenus partagés dans l’application (messages, images…).
• Données techniques : type d’appareil, système d’exploitation, adresse IP.

Finalités de la politique de confidentialité Winguide

Nous utilisons vos données uniquement pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer les fonctionnalités de l’application et du site.
• Permettre la gestion de votre compte utilisateur.
• Gérer les paiements et abonnements éventuels.
• Permettre la mise en relation entre utilisateurs (ambassadeurs, entreprises partenaires).
• Assurer la sécurité de nos services.
• Vous contacter à des fins de support ou d’informations importantes.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution du contrat (CGU acceptées lors de l’inscription).
• Le respect de nos obligations légales.
• Votre consentement pour certaines opérations (géolocalisation, notifications, communications marketing).

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires techniques qui nous assistent pour :

• L’hébergement des données.
• Le traitement sécurisé des paiements.
• L’envoi d’emails transactionnels.

Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Sécurité des données dans la politique de confidentialité Winguide

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données :

• Chiffrement des communications (HTTPS).
• Stockage sécurisé sur des serveurs situés en Union Européenne.
• Contrôle d’accès strict.

Cependant, aucune transmission sur internet n’est totalement sécurisée. En cas de faille de sécurité majeure, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

Conservation des données

Vos données sont conservées :

• Pendant toute la durée de votre utilisation de Winguide.
• Pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière activité sur l’application ou le site.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment (cf. paragraphe « Vos droits »).

Cookies et technologies similaires

Le site https://win-guide.com utilise des cookies uniquement à des fins de :

• Fonctionnement du site.
• Analyse de l’audience.
• Amélioration de l’expérience utilisateur.

Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies depuis votre navigateur.

Vos droits concernant la politique de confidentialité Winguide

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
• Droit d’opposition au traitement.
• Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@win-guide.com

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site officiel de la CNIL : www.cnil.fr.

Transfert des données hors UE

Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union Européenne, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution du service, auquel cas nous veillerons à ce que les garanties appropriées soient mises en place.

Modification de la politique de confidentialité Winguide

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Vous serez informé de toute modification substantielle par notification sur l’application, le site ou par email.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité Winguide ou vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

Business Auto
76 rue des Allobroges
38180 Seyssins
📧 contact@win-guide.com